Gestão segura e estruturada de denúncias e relatos

Um relato pode ser o início de uma oportunidade de evoluir.

Muito além de um canal de denúncias.

A FALLE proporciona à sua empresa tudo o que é necessário para receber e gerenciar denúncias e relatos de forma segura, organizada e transparente.

Sua empresa escolhe como quer atuar: utilizar a plataforma de forma independente, contar com nosso apoio na estruturação de políticas e processos ou ter um Compliance Officer especializado na gestão do canal.

01PlataformaAutonomia para a gestão interna.
02EstruturaçãoPolíticas, processos e responsabilidades.
03Gestão especializadaCompliance Officer na gestão do canal.

Receber uma denúncia é apenas o começo.

Cada relato traz informações que podem ajudar a empresa a identificar situações que exigem atenção para agir de forma responsável, corrigir desvios e fortalecer seus processos.

Responsabilidade empresarial

Canal de denúncias: além de uma boa prática, uma exigência legal para muitas empresas.

A legislação brasileira estabelece, em determinadas situações, a obrigatoriedade de mecanismos para o recebimento de denúncias, reforçando seu papel na prevenção de irregularidades, no combate ao assédio e à discriminação e na promoção de ambientes de trabalho mais seguros e responsáveis.

01

Lei 14.457/22

Prevê, para empresas com CIPA, procedimentos para recebimento e acompanhamento de denúncias, apuração dos fatos e aplicação de sanções, quando cabíveis, garantindo o anonimato da pessoa denunciante.

O Canal de Denúncias é obrigatório para empresas com CIPA.

02

Lei 14.611/23

Prevê canais específicos para denúncias de discriminação salarial e de critérios remuneratórios entre mulheres e homens.

03

Lei Anticorrupção

Considera mecanismos de integridade e incentivo à denúncia de irregularidades entre os elementos relevantes das práticas de integridade empresarial.

04

NR-1

Determina o gerenciamento dos fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho, incluindo situações que podem envolver assédio, violência e outras condições que afetem a saúde e a segurança dos trabalhadores.

Excelência e integridade

Uma estrutura que também apoia empresas em busca de padrões de excelência.

A FALLE apoia processos de integridade, controle e tratamento de relatos relacionados a boas práticas presentes em diferentes programas de certificação e acreditação.

ISO 37002

Sistema de gestão de denúncia

ISO 9001

Gestão da qualidade

PRÓ-ÉTICA

Empresa mais íntegra

ONA

Qualidade na saúde

ESG

Ambiental, Social e Governança

DIVERSIDADE/ÉTICA

Equidade, inclusão e respeito

A plataforma atua como ferramenta de suporte à gestão organizacional e não representa, certifica ou garante o atendimento integral aos requisitos das entidades e referenciais apresentados.
“
Prevenção começa pela escuta

O problema pode já existir.
O relato é a oportunidade de conhecê-lo.

Ouvir o que acontece dentro e ao redor da empresa também é uma forma de protegê-la.

Fluxo estruturado

Do relato à conclusão. Todo o processo conectado.

Cada etapa registrada e acompanhada em um único ambiente.

Soluções para empresas de todos os tamanhosPlanos definidos de acordo com o tamanho e a necessidade de cada organização.
Uma solução. Três níveis de apoio.

A estrutura que sua empresa precisa. No nível de apoio que ela escolher.

Cada empresa tem necessidades diferentes. Por isso, as soluções FALLE podem ser contratadas individualmente ou combinadas.

01
Plataforma / Software

Plataforma FALLE

Para empresas que já possuem estrutura interna para gerir seu canal.

Autonomia para receber, acompanhar e gerir denúncias e relatos utilizando os recursos da plataforma FALLE.
  • Canal exclusivo da empresa
  • Acesso do denunciante por link no site da empresa
  • Acesso do denunciante por QRCode
  • Protocolo para o denunciante
  • Consulta da denúncia por protocolo
  • Gestão completa de denúncias e relatos
  • Controle de usuários, perfis e permissões
  • Gestão do comitê de denúncias
  • Cadastro de locais e unidades
  • Classificação e criticidade
  • Controle dos documentos e Políticas
  • Formulários configurados
  • Anexos e evidências
  • Histórico e acompanhamento
02
Serviço especializado

Estruturação do Canal de Denúncias

Para empresas que precisam estruturar políticas, responsabilidades e processos.

Apoiamos sua empresa na criação da estrutura necessária para colocar o canal de denúncias em funcionamento de acordo com sua realidade.
  • Diagnóstico da estrutura atual
  • Definição do fluxo do canal
  • Papéis e responsabilidades
  • Estruturação do Comitê de Compliance
  • Código de Ética e Conduta
  • Política do Canal de Denúncias
  • Política de Não Retaliação
  • Prevenção ao Assédio
  • Investigações Internas
  • Regimento do Comitê
  • Comunicação e divulgação
  • Configuração inicial
Serviços sob demanda

Apoio complementar quando a situação exige mais.

Necessidades específicas podem ser atendidas por projetos ou serviços adicionais, definidos de acordo com o escopo e a complexidade de cada situação.

⌕

Investigações Internas

Condução de investigações, análise de informações e evidências, entrevistas e elaboração de relatório conclusivo.

◉

Treinamentos

Capacitação de colaboradores, lideranças e integrantes do Comitê em temas relacionados a denúncias, ética, conduta, prevenção ao assédio e tratamento dos relatos.

◇

Consultoria Especializada

Apoio em situações específicas relacionadas ao canal de denúncias, integridade e aperfeiçoamento dos processos internos.

Proteção em cada etapa

Informação sensível exige controle.

A FALLE protege as informações e a gestão dos relatos por meio de diferentes camadas de segurança, acesso e rastreabilidade.

Criptografia

Proteção dos dados em trânsito e em repouso.

Infraestrutura segura

Ambiente estável e protegido.

Autenticação

Acesso seguro e identificação de usuários.

Logs e rastreabilidade

Registro das ações para auditoria e controle.

Segregação de dados

Organização e isolamento das informações.

Backup

Rotinas de cópia e recuperação de dados.

Recepção corporativa FALLE com ambiente de escritório moderno
Conheça a FALLE na prática

Entenda como as soluções FALLE podem ser aplicadas à sua empresa.

Preencha seus dados para solicitar uma demonstração.

Para quando alguém precisa falar e sua empresa precisa agir.